Android デバイスに関して最も一般的に報告される問題の 1 つは、恐ろしい「SIM カードがありません」というエラー メッセージです。 この状態になると電話をかけたり、テキストを送信したり、インターネットにアクセスしたりすることさえできないため、この問題はかなりイライラする可能性があります。
携帯電話を再起動して、設定メニューで手がかりを探してみたかもしれませんが、何も機能しません。 エラー メッセージはさまざまな原因で表示される可能性がありますが、残念ながら、すべての人にとって問題を解決できる単一の解決策はありません。
この記事では、すぐに復旧して実行できるように、特定の状況をトラブルシューティングする手順を説明します。
SIM カードが検出されない場合の推奨解決策
解決策 1: デバイスを再起動する
問題を解決するための最初のステップは、携帯電話を再起動することです。 Android システムは、起動するたびに修復を試み、ソフトウェアの問題を解決するように設計されています。 電話機を再起動するには:
- 電源ボタン(一部のモデルではBixby+音量ボタン)を押し、ポップアップメニューから「再起動」または「再起動」を選択します。
- ポップアップ画面で選択を確認します。
- デバイスの電源を再度オンにする時間を与えてください。
起動すると、電話機はネットワーク プロバイダーとの接続を再確立しようとし、SIM カードの新しい検索が開始されます。
再起動後、問題を解決するための指示が記載された通信事業者からのメッセージにも注意する必要があります。 通信事業者が技術的な問題に遭遇し、最終的にはネットワーク障害につながることは珍しくありません。
解決策 2: 再起動に失敗した場合は、携帯電話をシャットダウンする
ほとんどの場合、デバイスを再起動すると問題が解決します。 ただし、そうでない場合もあります。 一部の Android ユーザーは、デバイスを再起動しても「SIM カードがありません」エラー メッセージが表示され続けると報告しています。 このようなことが起こっても心配しないでください。 デバイスをシャットダウンし、電源を再度オンにする前に少なくとも 30 秒待つと、解決策となる場合があります。 デバイスをシャットダウンするには:
- 電源ボタン (一部のモデルでは Bixby+音量ボタン) を押し、使用しているデバイスの種類に応じて、ポップアップ メニューから「電源を切る」または「電源を切る」を選択します。
- ポップアップ画面で選択を確認します。
デバイスを電源から抜く必要がある場合もあります。 さらに徹底したい場合は、デバイスの電源をオフにしたらすぐにバッテリーを取り外すことをお勧めします。
電話機の電源を切ると、携帯電話の基地局との接続がすべて終了し、無線もオフになります。 電源を再度オンにすると、システムは接続シーケンスを新たに開始します。 その過程で、一時的な不具合やネットワークエラーが解決される場合があります。
解決策 3: SIM カードを調整する
SIM カードがスロットにしっかりと装着されている場合にのみ、携帯電話は SIM カードを読み取ることができます。 カードが外れたりずれたりすると、携帯電話を誤って落とした後に発生する可能性があり、通信事業者に接続できなくなります。 または、デバイスが新しい場合は、SIM カードが正しく挿入されていない可能性があります。 したがって、次のトラブルシューティング手順は、SIM カードを取り外して再度挿入することです。
プロのヒント:SIM 抜き取りツールがない場合は、イヤリングを使用して圧力を加えます。

これを行っている間、SIM カードがデバイスにしっかりと収まっていることを確認してください。 緩んでいるように見える場合は、テープ、ボール紙、または紙をトレイに入れて、よりしっかりとフィットさせることをお試しください。 型破りな修正のように見えるかもしれませんが、この方法で SIM カードを調整することは、多くの Android ユーザーにとってうまくいきます。
経験則として、携帯電話の内部を扱うときは、過度な圧力をかけないようにする必要があります。 過度な力がかかると、デバイスのハードウェアが損傷し、新たな問題が発生する可能性があります。
解決策 4: SIM カードを取り外し、クリーニングし、再挿入する
SIM トレイが汚れや汚れで満たされている場合、SIM カードを調整しても「SIM カードがありません」エラーは解決されません。 最良の結果を得るには、SIM カードと SIM カード スロットを次の方法でクリーニングしてください。
- デバイスの電源を切ります。
- デバイスの内側にある SIM カード トレイを見つけます。
- SIM カード トレイを開き、SIM カードを取り出します。 このとき、過度な力を加えないように注意してください。 また、一部の端末では SIM カード トレイにアクセスできない場合があります。 デバイスのトレイの仕組みがわからない場合は、デバイスのマニュアルを確認してください。
- 小さなブラシまたはティッシュ綿棒を使用して Sim カード スロットを掃除するとよいでしょう。 どのようなブラシを使用すればよいかわからない場合は、非常に小さくて柔らかいマイクロファイバーの布を選んでください。 エアブラシクリーナーがあれば、それを使用することもできます。 クリーナーは、SIM カード トレイにまだ残っている可能性のある汚れや汚れを除去するために、最初のラウンドで軽くこすった後に最も効果的に機能します。 また、SIM カードの組み立て領域を妨げるもの (つまようじやペーパークリップなど) が挿入されていないことを確認してください。
- 柔らかいマイクロファイバー布を使用して SIM カードを拭きます。 布を消毒用アルコールまたはその他の非導電性スプレーに浸してもよいでしょう。 すべての汚れや汚れを取り除いたら、SIM カードをスライドさせて元に戻す前に、余分な液体を必ず乾燥させてください。
SIM カードをクリーニングして再挿入した後、デバイスの電源を再度オンにして、問題が解決したかどうかを確認する必要があります。
解決策 5: キャッシュ データをクリアする
アプリが正常に動作していない場合はキャッシュ データのクリアが推奨されますが、SIM カードのエラーも解決できる場合があります。 キャッシュ データが破損する場合があり、これによりデバイスのあらゆるパフォーマンス上の問題が発生する可能性があります。 キャッシュされたデータをクリアすると、ネットワーク クラッシュのバグが修正されたり、デバイスにメモリ リソースが強制的に再割り当てされ、通信事業者への再接続につながる可能性があります。
Android デバイスのキャッシュ データをクリアする方法は次のとおりです。
- 「設定」を開きます。
- 「ストレージ」に移動します。
- 「内部ストレージ」を開きます。
- 「キャッシュされたデータ」をタップします。
- 表示されるダイアログ ボックスで、キャッシュ データをクリアすることを確認します。
解決策 6: 機内モードをオンにする
「SIM カードがありません」エラー メッセージは、SIM カードとは関係がない可能性が常にあります。 SIM カードが機能しているかどうかを確認するには、SIM カードを別の携帯電話に挿入してみる必要があります。 新しい電話で信号を受信する場合、信号の問題は、近くの携帯電話基地局と元のデバイスの間の通信ミスである可能性があります。 この状況では、機内モードが解決策になる可能性があります。
機内モードを有効にすると、携帯電話、Wi-Fi、Bluetooth など、デバイス上のすべての無線通信がオフになります。 携帯電話基地局との通信は即座に切断されます。 機内モードを終了すると、デバイスは強制的に接続を再確立します。
デバイスで機内モードを有効にするには、
- 下(または上)にスワイプして通知画面を開きます。
- 「機内モード」または「フライトモード」をタップします。
- 表示されるダイアログ ボックスで、機内モードを有効にすることを確認します。
1 ~ 2 分後、機内モードを終了し、SIM カードが読み取れるかどうかを確認する必要があります。
解決策 7: ネットワーク オペレータを選択する
SIM カードが検出できないと、非常にイライラすることがあります。 ビジネス会議や約束を欠席したり、新たな問題に何時間も遅れてしまったりする可能性があります。 新しい SIM カードを入手する前に、ネットワークを手動で選択してみる必要があります。
デバイスが選択したネットワーク オペレータとは異なるネットワーク オペレータに設定されている場合、「SIM カードがありません」エラーは避けられません。 ネットワーク設定が正しいことを確認する方法は次のとおりです。
- 「設定」を開きます。
- 「モバイルネットワーク」に移動します。
- 「ネットワークを検索」をタップします。 デバイスが利用可能なすべてのネットワークを検索し、結果を表示するまでに少し時間がかかります。
- 現在の通信会社をタップします。 その後、デバイスはそれを優先ネットワークとして設定します。
解決策 8: 物理的な損傷がないか確認する
携帯電話に湿気による損傷がある場合、またはフレームが曲がっている場合は、マザーボードが SIM カードを読み取れなくなる可能性があります。
まず、携帯電話を平らな場所(画面側を下)に置きます。 ぐらつく場合はフレームが曲がる可能性があります。 フレームが曲がっている場合は、残りの解決策を試すことができますが、ハードウェアが SIM カードの機能に影響を与えている可能性があります。
次に、携帯電話が湿気や液体にさらされたことがありますか? たとえ液体による損傷が何年も前に発生したとしても、時間の経過とともに腐食が進行し、「SIM カードがありません」エラーが発生する可能性があります。
最後にSIMトレイを確認します。 滑り込みやすいですか? 抵抗を感じる場合は、懐中電灯を使用して、SIM スロットが損傷していないか、内部に破片がないことを確認してください。
解決策 9: SIM カードを交換する
「SIM カードがありません」エラーが発生する場合は、SIM カードの物理的な損傷が原因である可能性があります。 この状況では、希望する通信事業者から新しい SIM カードを入手する必要があります。 電話番号は引き続き保持できますが、データが失われる可能性があります。
解決策 10: デバイスを工場出荷時の設定にリセットする
ここで説明した解決策がどれもうまくいかない場合は、デバイスを工場出荷時の設定にリセットすることを検討してください。 ただし、携帯電話をリセットすると、時間の経過とともに蓄積されたすべてのデータが消去され、カスタマイズされた設定も失われます。 したがって、リセットを開始する前にデータをバックアップする必要があります。
追加のよくある質問
上記の質問すべてに答えられなかった場合でも、このセクションを読み続けてください。
携帯電話が SIM カードを適切に検出できないのはなぜですか?
これはいくつかの理由で発生する可能性があります。
1. デバイスと希望する通信事業者の携帯電話基地局との間に接続の問題が発生している可能性があります。 これに該当するかどうかを確認するには、機内モードをアクティブにするか、デバイスを再起動するか、キャッシュ データをクリアするか、デバイスを数分間シャットダウンします。
2. SIM カードが所定の位置から外れてしまう可能性があります。 この問題を解決するには、デバイスの電源を切り、SIM カードを引き出し、スライドさせて元に戻します。
3. SIM カード トレイが汚れや汚れで詰まっている可能性があります。 柔らかいマイクロファイバー布または消毒用アルコールで拭いてみてください。
4. デバイスが正しいネットワーク オペレータに設定されていない可能性があります。 [設定] で適切な演算子を設定していることを確認する必要があります。
5. SIM カードの物理的な損傷が原因である可能性があります。 通信事業者からの新しいチップが問題を解決するはずです。
信号の問題を回避
いくつかの理由により、携帯電話に「SIM カードがありません」というメッセージが表示される場合があります。 この記事では、軌道に戻るためのいくつかのトラブルシューティング手順を概説しました。 信号の問題が原因で通話やビデオチャットを見逃す必要はありません。
Android デバイスで信号の問題が発生しましたか? 以下のコメントセクションでお知らせください。