従来の銀行の高い手数料と貧弱な顧客サービスにうんざりしていませんか? もしそうなら、オンライン銀行への切り替えを検討する時期かもしれません。 オンライン バンクは、従来の銀行よりも手数料が安く、顧客サービスが向上し、より革新的な商品を提供するなど、多くの利点を提供します。 しかし、非常に多くのオンライン バンクから選択できます。
ここでは、自分に合ったオンライン バンクを見つけるためのヒントをいくつか紹介します。
1. 必要なアカウントの種類を決定する
すべてのオンライン バンクが同じ商品を提供しているわけではありません。 普通預金口座に重点を置いている銀行もあれば、当座預金口座、普通預金口座、住宅ローン、その他の商品をすべて提供している銀行もあります。
後でオプションを簡単に分類できるように、必要なアカウントの種類を決定します。 たとえば、当座預金口座、貯蓄口座、投資口座を 1 つの屋根の下に保持したい場合、投資口座を提供していない多数の機関を即座に排除できます。
2. 必須機能のウィッシュ リストを作成する
次に、新しいオンライン バンキングに必要なすべての機能のウィッシュ リストを作成します。
FDIC保険や低料金など、一部の機能は交渉の余地がありません。 ただし、ウィッシュ リストに追加した方がよい、あまり目立たない機能には次のようなものがあります。
- 業界をリードする APY
- 無料の当座貸越保護またはキャッシング
- 早い給料日
- 無料ATMがたくさん
- 現金預金を受け入れるATM
- 海外取引手数料無料(海外旅行時)
- 自動貯蓄ツール (デビットカードの切り上げなど)
- 予算編成、投資、または債務返済のためのツール
- 複数の種類のアカウント (すべてを 1 つの屋根の下で管理できます)
自分にとって何が重要かがわかれば、すべての要件を満たす銀行を簡単に見つけることができます。
3. 検索を開始する
次のステップは、自分に合いそうなオンライン銀行のリストを作成することです。 開始するのに適した場所は、最高のオンライン銀行のリストをグーグルで検索することです. これにより、主要な候補の概要がわかり、選択肢を絞り込むのに役立ちます。
人気のあるオンライン バンクには次のようなものがあります。
- アリーバンク
- キャピタル・ワン
- チャイム
- 発見
- ゴールドマン・サックスによるマーカス
- ソフィ
- シンクロニー
- バロ銀行
たとえば、すべてを 1 つの屋根の下に保管することが重要であり、Discover クレジット カードまたは学生ローンを既にお持ちの場合は、当座預金口座と普通預金口座も開設することをお勧めします。
資金繰りに苦労していて、無料の当座貸越保護、貯蓄ツール、早期の給料日を提供するオンライン バンクが必要な場合は、Chime の方が適している可能性があります。
ステップ 1 と 2 で概説した機能を参考にして、調査を進めてください。 そうすれば、ニーズに合ったオンライン銀行になります。
4. カスタマーサービスを考える
従来の銀行の最大の欠点の 1 つは、顧客サービスの貧弱さです。 多くの場合、オンライン バンクはより優れたカスタマー サービスを提供しており、24 時間年中無休の電話サポートとチャット機能を備えていることがよくあります。
トップオンラインバンクのリストを絞り込んだら、次にカスタマーサービスをチェックしてください. がらくたがファンを襲い、アカウントの問題が発生した場合、誰かがそこにいて電話を取りたい (またはチャットに応答したい) からです。
Trustpilot と Reddit は、率直なフィードバックを探すのに適した 2 つの場所です。
さらに一歩先へ進みたいですか? 自分でカスタマー サービスに電話して、どれくらい保留になっているか、実際にどれだけ役に立っているかを確認してください。 結局のところ、オンライン バンキングが自分に適しているかどうかを確認するには、直接の経験に勝るものはありません。
5. モバイルアプリを確認する
すべてのオンライン バンクには、モバイル アプリが用意されます。 それで問題は、それは良いものですか?
調べるには、アプリ ストアの評価を見て、検討しているオンライン バンクのカスタマー レビューを読んでください。 アプリで問題が発生したり、頻繁にクラッシュしたりする場合は危険信号です。
また、銀行がアプリを更新する頻度にも注目してください。定期的に新しい機能を展開し、バグを修正していることを確認してください。
6.細かい文字を掘り下げる
この時点で、あなたにぴったりのオンライン バンクがすぐに見つかります。 しかし、最終的な計画を立てる前に、もう一度調査を行って詳細を掘り下げてください。
理由は次のとおりです。本当に 100% 無料の銀行を見つけるのは難しいでしょう。 また、バンキングの経験を妨げる風変わりな制限があるものもあります.
したがって、口座を開設する前に、開示または手数料スケジュールをよく読んでください (これは通常、銀行の Web サイトで見つけることができる PDF です)。 具体的には、次のことを確認してください。
- 埋葬料:たとえ電信送金や代わりのデビット カードであっても、オンライン バンクが顧客に何かを請求する可能性は十分にあります。 そのため、料金表をよく読むことが重要です。 彼らのウェブサイトが「料金なし」と叫んでいるとしても、料金表はあなたが知る必要がある埋もれたものを明らかにします.
- 入出金方法 (および限度額!):アカウントにお金を入金してお金を引き出す方法をすべて書き留めておいてください。 また、適用される ACH 転送制限にも注意してください。 たとえば、銀行 A では 1 日最大 $10,000 の送金が可能ですが、銀行 B では最大 $2,500 の送金が可能です。 状況によっては、制限の緩い銀行が必要になる場合があります。
7.口座を開設する
ネット銀行が決まったら、口座開設です。 通常、これには数分しかかからず、完全にオンラインで行うことができます。 銀行のウェブサイトにアクセスして、口座開設を促すボタンまたはリンクをクリックするだけです。 これにより、アプリケーション ページにリダイレクトされます。
ヒント: 通常、オンラインで銀行口座を開設するには、名前、住所、社会保障番号、および政府発行の写真付き身分証明書が必要です。
アカウントの設定が完了したら、時間をかけて機能とすべての仕組みに慣れてください。 自分で試してみることは、オンライン バンクが本当に自分に合っているかどうかを確認する最善の方法です。
そうでない場合は? 心配ない。 いつでも口座を閉鎖して、別の銀行に移ることができます。 非常に多くの優れたオプションが用意されているため、あなたにぴったりのオプションが必ず見つかります。
結論
優れたオンライン銀行がたくさんあるので、自分に合った銀行を見つけるために調査を行うことが重要です。 思い切って購入する前に、必ずカスタマー レビューを読み、詳細を調べて、自分でテストしてください。